Инженер технической поддержки (первая линия)
В архиве с 6 августа 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Окружная, Окружная, Окружная, Петровско-Разумовская, 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с6
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Алтуфьево
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное...
Образование: высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование). Свободное использование рабочих...
Специалист технической поддержки (1-я линия)
55 000 – 60 000 ₽Москва, Севастопольская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Регистрация заявок, выявленных проблем и путей решения этих проблем. Техническая поддержка пользователей системы (оборудование и программное обеспечение для предрейсовых и...
Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом знания Linux на уровне пользователя. Работа через VNC, ssh. Умение излагать свои мысли, услышать и...
Инженер технической поддержки (2-я линия)
80 000 – 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов. Прием обращений в системе Servicedesk. Эскалация запросов на другие линии техподдержки.
Аналогичный опыт работы от 1 года.
Специалист технической поддержки (2-линия)
90 000 – 135 000 ₽Москва, Дмитровская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Углубленный анализ инцидентов, с которыми не может справиться 1-я линия поддержки. Взаимодействие с техническими специалистами (тестировщиками, аналитиками и разработчиками...
Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Понимание и опыт работы с заявками (IntraService, Service Desk).
Инженер технической поддержки
до 120 000 ₽Москва, Молодежная
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Приём и обработка обращений от пользователей. Консультация пользователей по работе с оборудованием и ПО. Установка, настройка, решение проблем с ПО.
Широкий кругозор в области IT, техническая грамотность. Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Опыт работы с системами ServiceDisk.
Инженер технической поддержки
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение обращений клиентов через ServiceDesk. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы).
Москва, Окружная, Окружная, Окружная, Петровско-Разумовская, 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с6